24 horas de uso, lo que he observado.

pikolino99pikolino99 Publicaciones: 17FreedomPop Newbie
Hola, desde que active la tarjeta ayer he observado lo siguiente:
1º Que la app al mandar los sms para notificar el nuevo numero falla y manda 7 u 8 por contacto.
2º Como el móvil este en standby no suelen llegar las llamadas.
3º Que al hablar sí aparece que consume datos o eso es lo que me aparece a mi:
25/7/16 22:30 Provisional Used 1.7 MB
25/7/16 22:30 Zero Rated Used 439.5 KB
25/7/16 21:53 Phone Call Data Credit 219.7 KB
25/7/16 20:59 Provisional Used 116 KB
25/7/16 20:59 Zero Rated Used 76.5 KB
25/7/16 17:08 Provisional Used 95.1 KB
25/7/16 17:08 Zero Rated Used 83.2 KB
25/7/16 15:40 Provisional Used 223.8 KB
25/7/16 15:40 Zero Rated Used 86 KB
25/7/16 15:39 Phone Call Data Credit 224.6 KB
12/7/16 2:00 Plan 2 GB

Comentarios

  • pikolino99pikolino99 Publicaciones: 17FreedomPop Newbie
    Bueno realmente te consume datos no solo cuando hablas sino tambien cuando lo intentas y no te descuelgan, asi como cuando los realizas desde tu propia wifi, la app no los diferencia, con lo que en la pagina tampoco.
  • w99w99 Publicaciones: 294FreedomPop Newbie ✭✭✭
    Hola @pikolino99

    Sobre el tercer punto: ¿estás usando la aplicación Messaging? Si es así y se te descuentan datos de las llamadas, sería contradictorio con lo que se ha respondido en el foro y seguramente haya un error.

    Sobre los dos primeros puntos, a ver qué te responde alguien que tenga acceso al equipo técnico y te lo pueden arreglar rápido.
  • Juan Manuel Talavera TalaveraJuan Manuel Talavera Talavera Publicaciones: 15FreedomPop Newbie
    Tienes razón, y además yo estoy probando y creo que me gasta tambien el whatasapp. Probando simplemente en unas horas me ha chupado el 25% de los datos, y solo he gastado el whatsapp y llamadas. A este paso, mañana no tengo megas.
  • ALVARO ORTIZ PORRASALVARO ORTIZ PORRAS Publicaciones: 86FreedomPop Newbie

    Bueno realmente te consume datos no solo cuando hablas sino tambien cuando lo intentas y no te descuelgan, asi como cuando los realizas desde tu propia wifi, la app no los diferencia, con lo que en la pagina tampoco.

    Que no te diferencia si usas Wifi?? O_o (bueno, tiene sentido, sigue siendo una compañia telefonica, no de VoIP) Si estas haciendo una llamada, logico que consuma. No se llama nunca desde wifi (como digo, no es VoIP sobre wifi, si no sobre su cobertura) Mientras los otros datos si te los diferencie... (whatsapp y navegacion)
  • ALVARO ORTIZ PORRASALVARO ORTIZ PORRAS Publicaciones: 86FreedomPop Newbie
    Espero que sea un error, porque si no...
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin

    Hola, desde que active la tarjeta ayer he observado lo siguiente:
    1º Que la app al mandar los sms para notificar el nuevo numero falla y manda 7 u 8 por contacto.
    2º Como el móvil este en standby no suelen llegar las llamadas.
    3º Que al hablar sí aparece que consume datos o eso es lo que me aparece a mi:
    25/7/16 22:30 Provisional Used 1.7 MB
    25/7/16 22:30 Zero Rated Used 439.5 KB
    25/7/16 21:53 Phone Call Data Credit 219.7 KB
    25/7/16 20:59 Provisional Used 116 KB
    25/7/16 20:59 Zero Rated Used 76.5 KB
    25/7/16 17:08 Provisional Used 95.1 KB
    25/7/16 17:08 Zero Rated Used 83.2 KB
    25/7/16 15:40 Provisional Used 223.8 KB
    25/7/16 15:40 Zero Rated Used 86 KB
    25/7/16 15:39 Phone Call Data Credit 224.6 KB
    12/7/16 2:00 Plan 2 GB

    ¡Hola!

    Muchas gracias por su interés en nuestros servicios y estamos más que felices de proporcionar la información relacionada con FreedomPop.

    1. Lamentamos el inconveniente. Ya hemos notificado el problema. Por favor, remueva e instale de nuevo la aplicación de FreedomPop.

    2. Asegúrate de que una vez instalada la aplicación lo uses como predeterminado en tu dispositivo.

    3. Las llamadas no resta de sus datos disponibles, es el canal a través del cual conectamos sus llamadas y mensajes de texto.

    Los mensajes de texto y las llamadas recibidas no deducirá los minutos y mensajes incluidos en tu plan básico o cualquier otro plan que han elegido para su servicio. :)
  • HammerHammer Publicaciones: 399FreedomPop Newbie ✭✭✭
    Norma, ¿el punto 3 quiere decir que las llamadas no computan en el gasto de mb de nuestra tarifa?
    Teléfono del servicio de atención al cliente : 900.947.689
    Correo electrónico: [email protected]
    Twitter: http://www.twitter.com/FreedomPopES
  • ALVARO ORTIZ PORRASALVARO ORTIZ PORRAS Publicaciones: 86FreedomPop Newbie
    Hammer dijo:

    Norma, ¿el punto 3 quiere decir que las llamadas no computan en el gasto de mb de nuestra tarifa?

    no, los megas de llamadas van aparte de los minutos (las llamadas van por internet, vale, pero no gastan los megas de datos) por eso en la App, las diferencian.
  • InesInes Publicaciones: 1FreedomPop Newbie
    Pues a mi me pasa igual, las llamadas salientes hace 1 de cada 3 intentos y las entrantes directamente no entran y llega inmediatamente un mensaje. Un numero de teléfono móvil que no sirve para recibir llamadas. Porque es la versión beta y hay que esperar que arreglen los fallos, pero ha costado casi 12 € la tarjeta para que tenga tantos errores.

    Y ¿por que en otros países es más barato que aquí o la versión gratuita incluye más minutos, megas y mensajes?
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