Recibida SIM pero no se me ha reseteado el tiempo del mes de prueba

AlexyergaAlexyerga FreedomPop Newbie Publicaciones: 2
Buenos días,

Ayer recibí la segunda tarjeta SIM que solicité pero, a diferencia de la primera, de esta no me ha llegado ninguna información de que fue enviada, ni se ha reseteado el tiempo como ocurrió con la primera y en el área en esa línea me sigue apareciendo el botón de consultar el pedido, indicándome además que no se ha encontrado ningún registro del pedido.

Entonces, quedo a la espera de vuestras indicaciones sobre qué hacer, si puedo poner la SIM en un terminal y eso se hará automáticamente, o podría tener algún problema si lo hago.

Un saludo

Comentarios

  • ProkennyProkenny FreedomPop Newbie Publicaciones: 6
    Tengo el mismo problema yo si he probado a ponerla en un terminal y esta sin activar al intentar activarla te pide 9.99€ de "activacion"

    Es como si no estuviese asociada a mi cuenta,

    Podéis echarnos una mano?

    Gracias.
  • AlexyergaAlexyerga FreedomPop Newbie Publicaciones: 2
    Prokenny dijo:

    Tengo el mismo problema yo si he probado a ponerla en un terminal y esta sin activar al intentar activarla te pide 9.99€ de "activacion"

    Es como si no estuviese asociada a mi cuenta,

    Podéis echarnos una mano?

    Gracias.

    Veo entonces que no soy el único, gracias por contestar.

    Quedamos ambos a la espera de que nos contesten y nos indiquen que debemos hacer
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