2 SIM y solo un número

ajoariero1ajoariero1 Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
Hola buenos días,

Contraté dos números de teléfono y he recibido 2 SIM. Al activarlas se ha establecido el mismo número de telefono en las dos SIMs. ¿como se puede cambiar el número asignado a una de las SIMs? gracias

Comentarios

  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin

    Hola buenos días,

    Contraté dos números de teléfono y he recibido 2 SIM. Al activarlas se ha establecido el mismo número de telefono en las dos SIMs. ¿como se puede cambiar el número asignado a una de las SIMs? gracias

    ¡Hola!

    El representante de servicios en línea te ha proporcionado los detalles acerca de tus tarjetas SIM y los números asociados a cada tarjeta. No olvides iniciar sesión en la aplicación con cada numero. :)
  • ajoariero1ajoariero1 Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    Gracias, ya funciona correctamente. Cuando inserté una de las SIM inicié la sesión de la app con el usuario de correo electronico y se asignaron un solo número a las dos sim. Desinstalé las app de los dos telefonos, las volví a instalar e inicié la sesión con el nº de telefono como nombre de usuario y ya funcionó correctamente todo. Cada SIM funciona con su número.

    La respuesta del ticket fue en el mismo dia, gracias.
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin

    Gracias, ya funciona correctamente. Cuando inserté una de las SIM inicié la sesión de la app con el usuario de correo electronico y se asignaron un solo número a las dos sim. Desinstalé las app de los dos telefonos, las volví a instalar e inicié la sesión con el nº de telefono como nombre de usuario y ya funcionó correctamente todo. Cada SIM funciona con su número.

    La respuesta del ticket fue en el mismo dia, gracias.

    Me alegra saber que ya esta funcionando bien. Si necesita asistencia adicional no dude en contactarnos.

    ¡Que disfrute del servicio y buen fin de semana! :)
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