Problemas llamadas y cobros

mauricio Gutierrez Velizmauricio Gutierrez Veliz Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
Buenas, desde que tengo la tarjeta no he podido llamar ni recibir mensajes, he descargado varias veces la aplicación, pero no hay forma. Además este mes se me hizo un cargo a la cuenta con valor de 5€ con el concepto de credit refill, esto me preocupa, ya que en ningún momento acepté el cargo y todos los servicios de la tarjeta están deshabilitados desde el primer día, además de no haber consumido la totalidad de los datos del mes.
Gracias.
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