¿Que paso con mi crédito?

FreedomPopFreedomPop Publicaciones: 192 admin

¿El crédito expira?

Si, el crédito de FreedomPop se convierte inactivo si no es utilizado en 30 días.

¿Se puede reactivar el cédito?

Si, se puede reactivar el crédito con solo enviando un correo electrónico con la información de su cuenta o crear un nuevo mensaje dentro de la comunidad y un administrador le ayudará.

Comentarios

  • Lilyam CLilyam C Publicaciones: 227FreedomPop Newbie ✭✭✭
    Tener que reactivar TU PROPIO DINERO cada 30 días únicamente porque el cliente sabe gestionar sus consumos y no se excede de su tarifa cada mes es una cláusula abusiva del contrato, por no decir ILEGAL, con todas las letras.
  • FulanitoFulanito Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    Norma S dijo:

    ¿El crédito expira?

    Si, el crédito de FreedomPop se convierte inactivo si no es utilizado en 30 días.

    ¿Se puede reactivar el cédito?

    Si, se puede reactivar el crédito con solo enviando un correo electrónico con la información de su cuenta o crear un nuevo mensaje dentro de la comunidad y un administrador le ayudará.

    Esto es una tomadura de pelo a todos los clientes de FreedomPop. En primer lugar me gustaría que dejaran de llamar CRÉDITO a mi SALDO. No es ningún crédito, ustedes no me han prestado nada ni tengo que devolverles dicha cantidad. Es saldo, es mi dinero que ya he pagado, dinero contante y sonante de curso legal.

    Y en segundo lugar el saldo de una cuenta prepago no puede desaparecer por arte de magia, ni tras un periodo de 30 días por mucho que lo queráis colocar en vuestras condiciones generales de contratación.

    Y sobre el tema que haya que crear un hilo en un foro o enviar un email para que te lo activen toooodos los meses ya es un robo con una sola finalidad... sacarte los cuartos.


  • JulianPerezJulianPerez Publicaciones: 90FreedomPop Newbie
    es ilegal que a los 30 dias quiteis el dinero a si por que si, si lo tienes es tuyo y no tener que estar renovandolos cada 30 dias...
  • AlcatelAlcatel Publicaciones: 5FreedomPop Newbie
    ¿Qué clase de estafa es que desaparezca el saldo de una recaga a los 30 días por no usarlo? Más aún cuando OBLIGÁIS a hacer una recarga. ¿Me lo reactiváis o vamos preparando la denuncia a la OCU?

    Gracias.
  • Sergio Jaime RamosSergio Jaime Ramos Publicaciones: 99FreedomPop Newbie
    @Norma S. reactivame el saldo de mi cuenta que me ha vuelto a caducar de nuevo...
    esto de tener que pedir reactivarlo cada mes es una mierda la verdad... haber si haceis algo para que no caduque o yo que se...
  • Manuel  Pérez AliteManuel Pérez Alite Publicaciones: 64FreedomPop Newbie
    Buenas,
    El saldo se puede reactivar desde la opción de facturación.
  • dabla868dabla868 Publicaciones: 4FreedomPop Newbie
    Hola quería que me reactivarais mi credito. Por cierto voy a tener que pediros que reactiveis mi redito todos los meses?
  • dabla868dabla868 Publicaciones: 4FreedomPop Newbie
    Hola queria que me devolvierais mi credio, voy a tener que pediros el credito todos los meses?
  • Javier Fernandez PridaJavier Fernandez Prida Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    por favor reactivar el saldo de mi cuenta eran unos 17€
  • Maria Antonia Suárez-Bustillo GarcíaMaria Antonia Suárez-Bustillo García Publicaciones: 4FreedomPop Newbie
    Reactivar el saldo de mi cuenta y dejarlo activo. Es denunciable el método que utilizais.
  • Javier Fernandez PridaJavier Fernandez Prida Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    sigo sin ver el credito en mi cuenta, por favor reactivarlo
  • erveerve Publicaciones: 13FreedomPop Newbie
    Desearía que me reactivarais nuevamente mi saldo, ya que os lo solicite mediante los dos métodos, aquí expuestos y aun no me los habéis reactivado desde el 18 de Septiembre, fecha solicitada.Gracias.
  • Sergio Jaime RamosSergio Jaime Ramos Publicaciones: 99FreedomPop Newbie
    reactivadme el saldo de mi cuenta!
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin
    Puede reactivar su saldo desde su cuenta en línea. :)
    • Facturación
    • Saldo
    • Reactivar saldo
  • ras25ras25 Publicaciones: 1FreedomPop Newbie
    He ido a recuperar el saldo siguiendo el proceso facturación, saldo y reactivar saldo; tenía unos 5 euros, ahora tengo16.08 euros, y no quiero que me carguen la visa, sólo queria recupera el saldo no gastado
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin
    ras25 dijo:

    He ido a recuperar el saldo siguiendo el proceso facturación, saldo y reactivar saldo; tenía unos 5 euros, ahora tengo16.08 euros, y no quiero que me carguen la visa, sólo queria recupera el saldo no gastado

    Al reactivar el saldo, no se realiza cargo a tu tarjeta.
  • Sergio Gonzalez suarezSergio Gonzalez suarez Publicaciones: 8FreedomPop Newbie
    Quiero que reactiveis mi saldo.
  • Yunhao LinYunhao Lin Publicaciones: 3FreedomPop Newbie

    sois una autentica estafa. Las llamadas casi nunca se pueden hacer. Continuamente haces cargas no autorizadas. Desactivas la opción de recarga automática y vuelve a aparecer activada.
    Menuda empresa poco seria

    a mi me paso lo mismo, me cargaron 30 € por un supuesto exceso de datos cuando android me ha marcado solamente un gasto de una giga
    a continuacion os dejo un video del supuesto exceso, siendo los datos qu eme muestran la pagina web un poco bastante sospechosos
    https://drive.google.com/file/d/1ZEva8WIgfBc1YoJjQRxcA1bOOZQR2BCn/view?usp=sharing
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 3,553
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