ERROR 303 en SIM NUEVA

MC RMC R Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
@Norma S , acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303.
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Comentarios

  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin
    MC R dijo:

    @Norma S , acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303.

    Lamento el inconveniente. He reportado dicho incidente a nuestro departamento técnico para una pronta solución. Agradezco su paciencia.
  • Jon LaraJon Lara Publicaciones: 25FreedomPop Newbie
    @Norma S puedes contestarme en privado por favor?
  • Regina Fernández ArranzRegina Fernández Arranz Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    @Norma S He recibido la sim y me aparece el error 303 al entrar en la app mensajería, tampoco puedo recibir o enviar llamadas si no estoy Wifi.

    Muchas gracias.
  • Jon LaraJon Lara Publicaciones: 25FreedomPop Newbie
    Los errores han sido solucionados. Ya deberias de poder navegar
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0 admin

    @Norma S He recibido la sim y me aparece el error 303 al entrar en la app mensajería, tampoco puedo recibir o enviar llamadas si no estoy Wifi.

    Muchas gracias.

    La activación ha sido completada. Agradezco su paciencia. :)
  • EduchemEduchem Publicaciones: 1FreedomPop Newbie
    Buenas tardes @Norma S acabo de instalar mi nueva sim y la aplicación me da el error 303 de servicio no activado. Podrían solucionarme el problema? Muchas gracias.
  • jomarojomaro Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    @Norma S , acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303.
  • jomarojomaro Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    @Norma S , acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303. me puedes activar esto? gracias
  • jomarojomaro Publicaciones: 14FreedomPop Newbie
    hola me pasa igual, me puedes ayudar? me pone error 303 y no puedo llamar ni recibir
  • MadalenoMadaleno Publicaciones: 12FreedomPop Newbie
    A mi también me pasa exactamente lo mismo.
    Puedo llamar pero solo con wifi, si lo desactivo me quedo sin datos y si llamadas evidentemente.
  • MadalenoMadaleno Publicaciones: 12FreedomPop Newbie
    A mi me pasa lo mismo, aunque llamadas si puedo hacer
  • PEDRO ANGEL APARICIO MARQUEZPEDRO ANGEL APARICIO MARQUEZ Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303 en mi segunda tarjeta ,,la primera funciona perfecta
  • Andoni Hernandez EchevarriaAndoni Hernandez Echevarria Publicaciones: 2FreedomPop Newbie
    Veo que no soy el unico, acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303. me puedes activar esto? gracias. Veo las redes de freedompop pero no me puedo registrar.
  • Andoni Hernandez EchevarriaAndoni Hernandez Echevarria Publicaciones: 2FreedomPop Newbie
    acabo de recibir la sim y al meterla en el móvil la app Mensajería me dice: SIM NO ACTIVADA, Error 303. me puedes activar esto? gracias
  • GOchispaGOGOchispaGO Publicaciones: 17FreedomPop Newbie
    editado agosto 2017 #16
    He recibido en mi domicilio la nueva tarjeta SIM 4G, pero en mi cuenta de usuario sección "Mis dispositivos" no aparece ningún número asignado.

    Tras insertar la SIM en el móvil:

    # Logueado en es.freedompop.com/activate e introducir los 19 dígitos del ICCID de mi nueva tarjeta 4G ( 893401141********** ):
    "¡Enhorabuena! Ésta tarjeta SIM ya se ha activado."

    # Tras instalar App Mi FreedomPop:
    "Tu servicio FreedomPop está inactivo debido a un imprevisto técnico. Error 303"

    # Y tras instalar App Mensajería:
    "Por favor solicite un número de teléfono para completar el proceso de registro"

    He abierto ticket en soporte, enviado mensaje DM en Twitter, llamada al 800 y sigo sin solución...
    ¡¡¡ Agradecería tu pronta respuesta @Norma Santos !!!
    Post edited by GOchispaGO on
  • Rosa Andres ClariRosa Andres Clari Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    He recibido un mensaje desde la aplicación para activar la Sim q recibí y me da error 303 tu servicio Freedompop está inactivo debido a un imprevisto técnico. Por favor contactar en el servicio de atención al cliente. Cuál es el problema? Muchas gracias.
  • GOchispaGOGOchispaGO Publicaciones: 17FreedomPop Newbie
    somos últimamente muchos los que recibimos las nuevas tarjetas SIM 4G pero sin que nos asignen un número en nuestra cuenta ¿...se agotaron en FP los números 4G que tenían contratados con MasMovil?
  • 2cvw13032cvw1303 Publicaciones: 8FreedomPop Newbie
    A mi me ha apercido de repente, llevo casi un año con freedompop y llevo 2 dias con el mensaje. Que broma es esta????
  • hackvier1hackvier1 Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    Yo estoy en el mismo caso, ya llevo desde que salió este servicio, y he solicitado la tarjeta nueva 4g, he seguido todos los pasos y ahora ni llamadas ni nada, y eso que hoy me ha llegado un correo diciendo que ya está todo activado. En la app me da el error 303.
    Vaya lío que habéis montado...
    Hay alguna solución?
  • Alvaro Garcia GonzaloAlvaro Garcia Gonzalo Publicaciones: 13FreedomPop Newbie
    Estoy en la misma situación. ..3 sim y en las 3 error 303...¿podeis activarmelas por favor?
    Gracias
  • Rafael Garcia FernandezRafael Garcia Fernandez Publicaciones: 5FreedomPop Newbie
    Hay decena se de quejas por el mismo motivo pero ni una sola solución por parte de la empresa, esto es una auténtica vergüenza.
  • Mariano Romero MartinezMariano Romero Martinez Publicaciones: 32FreedomPop Newbie
    Lo mejor es que le pongais una vela a la virgen de lourdes y si quereis mas velocidad mejor ponerle dos.
  • GOchispaGOGOchispaGO Publicaciones: 17FreedomPop Newbie

    He recibido en mi domicilio la nueva tarjeta SIM 4G, pero en mi cuenta de usuario sección "Mis dispositivos" no aparece ningún número asignado.

    Tras insertar la SIM en el móvil:

    # Logueado en es.freedompop.com/activate e introducir los 19 dígitos del ICCID de mi nueva tarjeta 4G ( 893401141********** ):
    "¡Enhorabuena! Ésta tarjeta SIM ya se ha activado."

    # Tras instalar App Mi FreedomPop:
    "Tu servicio FreedomPop está inactivo debido a un imprevisto técnico. Error 303"

    # Y tras instalar App Mensajería:
    "Por favor solicite un número de teléfono para completar el proceso de registro"

    He abierto ticket en soporte, enviado mensaje DM en Twitter, llamada al 800 y sigo sin solución...
    ¡¡¡ Agradecería tu pronta respuesta @Norma Santos !!!

    "Al César..."
    Viernes ticket y DM Twitter, sábado y domingo nada, lunes llamada 800 y post aquí para @Norma Santos ...martes número ya activado y tras 24h funcionando en 4G perfectamente!!! A quien corresponda... MILGRACIAS!!!
  • JosalbaJosalba Publicaciones: 24FreedomPop Newbie
    Pues uno más que se une al circo. Ya he puesto un ticket y estoy esperando respuesta, pero que pongan en marcha un nuevo servicio, que casi nos obliguen a migrar y que luego no funcione es desesperante.
    Agradecería resultados y tener la conexión 4G prometida.
  • ixium80ixium80 Publicaciones: 9FreedomPop Newbie
    Otro más que se pone en la cola con el dichoso error 303. A ver si responden a los tickets o por aqui.
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