me han cobrado por llamar atencion al cliente que se supone que es gratuito

valensolanavalensolana Publicaciones: 10FreedomPop Newbie
buenas, ayer estuve hablando con el servicio atencion al cliente porque tengo dos sim activadas sin numero asignado, despues de mas de 10 llamadas me lo cogieron, esas llamadas que no me cogieron, como te quedas en espera, ¡¡¡me las han cobrado!!!!, llamando al 800080059, que se supone que es gratis, si Norma estas por ahi, porque me lo han restado de los minutos?un saludo y paciencia

Comentarios

  • jeronimojeronimo Publicaciones: 83FreedomPop Newbie
    Si, eso es normal. Misteriosamente si llamas desde un número de Freedompop se descuenta.
    Si llamas desde otro número que no sea Freedompop es gratis.
  • Frantxu RFrantxu R Publicaciones: 37FreedomPop Newbie
    jeronimo dijo:

    Si, eso es normal. Misteriosamente si llamas desde un número de Freedompop se descuenta.
    Si llamas desde otro número que no sea Freedompop es gratis.

    asi de claroo

  • ANTONIO JORGE SALES GRANELLANTONIO JORGE SALES GRANELL Publicaciones: 126FreedomPop Newbie
    si a mi tambien me ha pasado y me han descontado un monton de minutos
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