Página blanca tras pagar con paypal

Luca RennaLuca Renna Publicaciones: 4FreedomPop Newbie
editado septiembre 2017 en Ayuda con tu cuenta #1
Hola,

La semana pasada pedí una sim 4G pero nada más pagar con paypal me ha salido la página en blanco.
Pero me ha llegado la confirmación de Paypal de que la transacción se ha hecho bien.
He conseguido entrar en la cuenta creada (reseteando la contraseña que evidentemente no tenía)
pero ahora me sale sólo el menu opciones (medio vacío) y al subir mi DNI en el panel identificación me da error al pulsar el
botón Save.

Me gustaría saber como puedo solucionar el problema, muchas gracias de antemano.

EDIT:
además en la home del account me pone:
Your phone number on the 3G network will be removed soon due to network upgrade. Click here to upgrade your account to keep the existing number! (???)
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