Demanda judicial por delito fiscal

oscar mengual martinoscar mengual martin FreedomPop Newbie Publicaciones: 2
editado diciembre 2017 en Ayuda con tu cuenta #1
Es increíble, que 1 en la cuenta lleve 5 meses sin recibir ninguna sim y PAGANDO CLARO!!, y 2 tenia una cuenta más de 1 año activada, y ellos no se les ocurrió que dar de baja el servicio SIN CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE!!, según la normativa de España en Catalunya no se puede dar de baja un servicio QUE HAS PAGADO UN SERVICIO, la ley dice que una vez contratas un servicio de telefonía móvil este no puedes perder el número ya que lo dice asi, de acuerdo de como lo indica el ministerio de industria y turismo, con lo cual reclamo que me vuelvan activar los servicios sin coste ninguno ya que se pagó en su momento de la contratación, de no ser así, se procederá a demandar a la compañía por usurpación, denegación a la defensa al consumidor, y baja de los servicios ya contratados y pagando en su día mes a mes,lo que han echo ustedes es un delito fiscal, por lo general como cliente de ustedes tengo derecho a recuperar un servicio que ustedes han dado de baja sin consentimiento y a la vez violar los derechos privados del usuarios como así ante la agencia de protección de datos de carácter personal de acuerdo con la normativa 15/1999. Con lo escrito anteriormente espero que se solucione este incidente de forma amistosa y no reclamarlo de forma penal. Un saludo.
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Comentarios

  • María_MMaría_M FP Flyer Publicaciones: 3,555 admin

    Es increíble, que 1 en la cuenta lleve 5 meses sin recibir ninguna sim y PAGANDO CLARO!!, y 2 tenia una cuenta más de 1 año activada, y ellos no se les ocurrió que dar de baja el servicio SIN CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE!!, según la normativa de España en Catalunya no se puede dar de baja un servicio QUE HAS PAGADO UN SERVICIO, la ley dice que una vez contratas un servicio de telefonía móvil este no puedes perder el número ya que lo dice asi, de acuerdo de como lo indica el ministerio de industria y turismo, con lo cual reclamo que me vuelvan activar los servicios sin coste ninguno ya que se pagó en su momento de la contratación, de no ser así, se procederá a demandar a la compañía por usurpación, denegación a la defensa al consumidor, y baja de los servicios ya contratados y pagando en su día mes a mes,lo que han echo ustedes es un delito fiscal, por lo general como cliente de ustedes tengo derecho a recuperar un servicio que ustedes han dado de baja sin consentimiento y a la vez violar los derechos privados del usuarios como así ante la agencia de protección de datos de carácter personal de acuerdo con la normativa 15/1999. Con lo escrito anteriormente espero que se solucione este incidente de forma amistosa y no reclamarlo de forma penal. Un saludo.

    Hola Oscar, lamentamos saber de los problemas con sus cuentas FreedomPop.
    Estaremos abriendo un mensaje privado en relación a su caso debido a que necesitamos recolectar información personal de su cuenta FreedomPop.
Este hilo ha sido cerrado.