Tarjeta recibida y teóricamente activada, pero no funciona

mt2mt2 Publicaciones: 2FreedomPop Newbie
Buenas tardes
Acabo de recibir la tarjeta SIM. No viene activada. y teóricamente la habré podido activar en el apartado "activar" de la web de Freedompop, luego entro en mi area, y sigue sin funcionar.
Con la app en el móvil tampoco la reconoce.
Tampoco tengo la opción de inicio manual porque ... en ninguna parte me aparece su número de teléfono, y la app móvil NO deja introducir como usuario un e-mail, sólo un número...
¿Alguién sabría como proceder?
Gracias de antemano

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