sin saldo

Rafael Escamilla HernandezRafael Escamilla Hernandez FreedomPop Newbie Publicaciones: 5
Buenas tardes,hace unas semanas desconecte la recarga automatica y me pidieron por ello tener 5 € minimo de saldo,los recargue y cual fue mi sorpresa que de buenas a primeras unas semanas despues desaparecio sin haberlo gastado ni utilizado los servicios,quiero mi saldo de vuelta por favor.

Comentarios

  • María_MMaría_M FP Flyer Publicaciones: 3,248 admin

    Buenas tardes,hace unas semanas desconecte la recarga automatica y me pidieron por ello tener 5 € minimo de saldo,los recargue y cual fue mi sorpresa que de buenas a primeras unas semanas despues desaparecio sin haberlo gastado ni utilizado los servicios,quiero mi saldo de vuelta por favor.

    Hola Rafael, le comentamos que el crédito de FreedomPop se convierte inactivo si no es utilizado en 30 días, sin embargo puede reactivar dicho crédito iniciando sesión y siguiendo los siguientes pasos: > Facturación >Histórico > Saldo > Reactivar saldo.
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