Aparece número privado

Juan Manuel Ferrer MedinaJuan Manuel Ferrer Medina FreedomPop Newbie Publicaciones: 2
Buenas.
Al hacer una llamada, en el teléfono del destinatario no aparece el número freedompop sino simplemente "número privado.
He probado a activar la identificación de la llamadas salientes en el menú del móvil pero sigue igual.
Alguno sabéis como corregirlo?
Gracias

Comentarios

  • María_MMaría_M FP Flyer Publicaciones: 2,832 admin

    Buenas.
    Al hacer una llamada, en el teléfono del destinatario no aparece el número freedompop sino simplemente "número privado.
    He probado a activar la identificación de la llamadas salientes en el menú del móvil pero sigue igual.
    Alguno sabéis como corregirlo?
    Gracias

    Hola Juan Manuel, su número de teléfono aparece como privado u oculto dependiendo de la configuración de su dispositivo móvil y no está relacionado con la cuenta FreedomPop. En este caso le sugerimos buscar respuestas en Internet dependiendo de qué tipo de móvil posea para desactivar la opción de número oculto tal como el siguiente enlace: http://sincelular.com/como-activar-y-desactivar-el-numero-privado-en-android/
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