Recuperar saldo - portabilidad - devolución saldo

Montserrat Baldoma CasesMontserrat Baldoma Cases Publicaciones: 27FreedomPop Newbie
Buenas tardes,

Tengo la línia inactiva (693 ******) porque tengo el plan gratuito. No me he pasado a ningún otro plan porque mi consumo es demasiado bajo para el coste del plan más barato. Tengo 10 euros de saldo, que no puedo gastar porque mi linea está inactiva. Solo puedo recibir llamadas. Me comentasteis que si realizaba la baja o la portabilidad de la linea podría recuperar el saldo. Ya he pedido la portabilidad y también he firmado el nuevo contrato. Posiblemente cuando leáis el mensaje ya se habrá finalizado el proceso de portabilidad completamente. Os pido la devolución del saldo.

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