Tarjeta recibida y no funciona

alvaroelbuenoalvaroelbueno Publicaciones: 2FreedomPop Newbie
Ayer recibí mi tarjeta Freedom, y desde la misma sólo me da la posibilidad de realizar llamadas de emergencia. La adquirí a través de la página web de Freedompop, por lo que la misma debería estar ya activa.
He intentado llamar al teléfono de atención al cliente, y sale un robot impersonal, que me deriva a la página web.
Ayer dejé un mensaje en la página web, y todavía no me han contestado.
Esto es lamentable...

Comentarios

  • AngiePAngieP Publicaciones: 518FreedomPop Newbie admin

    Ayer recibí mi tarjeta Freedom, y desde la misma sólo me da la posibilidad de realizar llamadas de emergencia. La adquirí a través de la página web de Freedompop, por lo que la misma debería estar ya activa.
    He intentado llamar al teléfono de atención al cliente, y sale un robot impersonal, que me deriva a la página web.
    Ayer dejé un mensaje en la página web, y todavía no me han contestado.
    Esto es lamentable...

    Hola alvaroelbueno,

    Gracias por ponerse en contacto con FreedomPop. Le ofrecemos una disculpa por los incoevenientes experimentados. Estaremos abriendo un mensaje privado en relación a su caso debido a que necesitamos recolectar información personal de su cuenta FreedomPop.
Este hilo ha sido cerrado.