Hacen falta mas opciones entre esquemas y servicios

jorge luis ortiz villarrealjorge luis ortiz villarreal FreedomPop Newbie Publicaciones: 25
Hola, llevo escasos 4 dias probando el servicio, en GDL esta muy inteermitente el 4G, practicamente el 90% del tiempo tengo solo H+ o H, y ahorita tengo el plan gratis para estar probando peor hace falta mas esquemas intermedios por ejemplo:

Un plan*/esquema de cueste quiza 100$ con un todo en uno básico y con duración de un mes, quizé de 200min/60 sms, 400mb libres/400mb redes sociales.

O en su defecto el plan de 150$ bajarlo a 120/130$ y acabarian con mucha competenecia.

En sus "servicios" no me cuadra por que en la venta de MB, estos se enfocan mas en redes sociales que en navegación libre, por lo menos deberian emparejarlo o crear mas servicios especificos, un ejemplo es el de 200mb por 20$, 150mb se enfocan a redes sociales y solo 50mb a navegación libre, no me serviria de mucho si útilizo google maps, o neecesito tomar uber, en este caso si al final de cuentas los MB cuestan igual para ustedes, por que no crear un servicio 200mb solo redes sociales, y otro aparte de 200mb navegación libre?

La duración de algunoss servicios me parece algo pobre, si el fuerte de algunas OMV es no tener vigencia en sus recargas, que su fuerte sea respetar los paquetes por todo el mes, por ejemplo el paquete de los minutos extras que solo dura 7 dias, no suena tentador, y en general varios así que solo son de 7 y 14 dias.

Algo ya muy guajiro sería si por lo menos, a traves de su app, que los usuarios de freedompop puedan tener comunicación via mensajes por lo menos aunque no tengan ya datos de sus paquetes, esto a traves de su app, así el extra seria que basicamente no te quedas sin comunicación en alguna emergencia, por lo menos con algún familiar o amigo que sea parte de freedompop

Comentarios

  • Adalicia SanchezAdalicia Sanchez Publicaciones: 89 admin
    editado julio 2017 #2

    Hola, llevo escasos 4 dias probando el servicio, en GDL esta muy inteermitente el 4G, practicamente el 90% del tiempo tengo solo H+ o H, y ahorita tengo el plan gratis para estar probando peor hace falta mas esquemas intermedios por ejemplo:

    Un plan*/esquema de cueste quiza 100$ con un todo en uno básico y con duración de un mes, quizé de 200min/60 sms, 400mb libres/400mb redes sociales.

    O en su defecto el plan de 150$ bajarlo a 120/130$ y acabarian con mucha competenecia.

    En sus "servicios" no me cuadra por que en la venta de MB, estos se enfocan mas en redes sociales que en navegación libre, por lo menos deberian emparejarlo o crear mas servicios especificos, un ejemplo es el de 200mb por 20$, 150mb se enfocan a redes sociales y solo 50mb a navegación libre, no me serviria de mucho si útilizo google maps, o neecesito tomar uber, en este caso si al final de cuentas los MB cuestan igual para ustedes, por que no crear un servicio 200mb solo redes sociales, y otro aparte de 200mb navegación libre?

    La duración de algunoss servicios me parece algo pobre, si el fuerte de algunas OMV es no tener vigencia en sus recargas, que su fuerte sea respetar los paquetes por todo el mes, por ejemplo el paquete de los minutos extras que solo dura 7 dias, no suena tentador, y en general varios así que solo son de 7 y 14 dias.

    Algo ya muy guajiro sería si por lo menos, a traves de su app, que los usuarios de freedompop puedan tener comunicación via mensajes por lo menos aunque no tengan ya datos de sus paquetes, esto a traves de su app, así el extra seria que basicamente no te quedas sin comunicación en alguna emergencia, por lo menos con algún familiar o amigo que sea parte de freedompop

    Agradecemos tus comentarios y propuestas. Tomaremos en cuenta sus aportaciones y las compartiremos a nuestro equipo de marketing.
  • miranda360miranda360 FreedomPop Newbie Publicaciones: 23
    En realidad me el plan basico que me gusta su precio , pero no que me dijan como repartir el total de datos tantos para navegar tantos de facebook. Sugiero un total y que cada quien disponga segun sus prioridades.
  • Adalicia SanchezAdalicia Sanchez Publicaciones: 89 admin

    En realidad me el plan basico que me gusta su precio , pero no que me dijan como repartir el total de datos tantos para navegar tantos de facebook. Sugiero un total y que cada quien disponga segun sus prioridades.

    Agradecemos tu sugerencia la compartiremos con nuestro equipo
  • Ulises OnateUlises Onate Publicaciones: 31 mod

    En realidad me el plan basico que me gusta su precio , pero no que me dijan como repartir el total de datos tantos para navegar tantos de facebook. Sugiero un total y que cada quien disponga segun sus prioridades.

    Esto se realiza con el fin de distribuir uniformemente los datos. Aun así te recuerdo que si consumes tus megas de redes sociales (WhatsApp®, Facebook®, Twitter®) y requieres seguirlas utilizando el sistema tomara como primera opción los megas restantes en tu plan...
  • jorge luis ortiz villarrealjorge luis ortiz villarreal FreedomPop Newbie Publicaciones: 25

    En realidad me el plan basico que me gusta su precio , pero no que me dijan como repartir el total de datos tantos para navegar tantos de facebook. Sugiero un total y que cada quien disponga segun sus prioridades.

    Esto se realiza con el fin de distribuir uniformemente los datos. Aun así te recuerdo que si consumes tus megas de redes sociales (WhatsApp®, Facebook®, Twitter®) y requieres seguirlas utilizando el sistema tomara como primera opción los megas restantes en tu plan...
    Creo que lo que algunos o muchos usuarios nos frena un poco, es que las compañias den prioridad en los datos, a las redes sociales, siemdo en muchos casos mayor el número de datos para redes sociales que para navegación libre.

    Por ejemplo el actual "servicio" de 200mb por 20$ con su reparticion 3/4 para redes sociales y solo 1/4 para navegación libre, no ayuda en mucho, quiza si ese paquete fuese de 200mb uselos para lo que quiera... seria mucho mejor
  • vicu9mxvicu9mx FreedomPop Newbie Publicaciones: 22


    Creo que lo que algunos o muchos usuarios nos frena un poco, es que las compañias den prioridad en los datos, a las redes sociales, siemdo en muchos casos mayor el número de datos para redes sociales que para navegación libre.

    Por ejemplo el actual "servicio" de 200mb por 20$ con su reparticion 3/4 para redes sociales y solo 1/4 para navegación libre, no ayuda en mucho, quiza si ese paquete fuese de 200mb uselos para lo que quiera... seria mucho mejor

    Así es, no hay planes para qlos que no usamos las redes sociales, o las usamos muy poco (solo whatsapp)
  • Adalicia SanchezAdalicia Sanchez Publicaciones: 89 admin
    vicu9mx dijo:


    Creo que lo que algunos o muchos usuarios nos frena un poco, es que las compañias den prioridad en los datos, a las redes sociales, siemdo en muchos casos mayor el número de datos para redes sociales que para navegación libre.

    Por ejemplo el actual "servicio" de 200mb por 20$ con su reparticion 3/4 para redes sociales y solo 1/4 para navegación libre, no ayuda en mucho, quiza si ese paquete fuese de 200mb uselos para lo que quiera... seria mucho mejor

    Así es, no hay planes para qlos que no usamos las redes sociales, o las usamos muy poco (solo whatsapp)
    ¡Hola!
    Lo tomaremos en cuenta, Gracias por tus comentarios ;)
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