Aplicación FreedomPop

CesarJCesarJ Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
editado septiembre 2017 en Aplicaciones #1
Descargué la aplicación de FreedomPop y no me deja acceder al sistema, algún fallo en la aplicación o en su base de datos?
Post edited by CesarJ on

Respuestas

  • Ulises OnateUlises Onate Publicaciones: 31 mod
    CesarJ dijo:

    Descargué la aplicación de FreedomPop y no me deja acceder al sistema, algún fallo en la aplicación o en su base de datos?

    Hola Cesar lamentamos la demora, no tenemos reportado ningún problema por parte de nuestra área técnica. En caso de que la falla persista por favor háznoslo saber.
  • CesarJCesarJ Publicaciones: 3FreedomPop Newbie
    Al acceder a mi cuenta de FreedomPop a través de la pagina web, tampoco me permite hacer nada...
  • Luis Alfredo  AlvirLuis Alfredo Alvir Publicaciones: 43 mod
    CesarJ dijo:

    Al acceder a mi cuenta de FreedomPop a través de la pagina web, tampoco me permite hacer nada...

    Hola Cesar
    Nos gustaría saber si has continuado con algún problema en la app o con la pagina de FreedomPop.
  • Axell CarreñoAxell Carreño Publicaciones: 1FreedomPop Newbie
    Hola, yo también tengo problemas, no puedo iniciar sesión en la app y en la web no aparece nada en la pagina, solo aparece el boton de configuración.
  • Luis Alfredo  AlvirLuis Alfredo Alvir Publicaciones: 43 mod

    Hola, yo también tengo problemas, no puedo iniciar sesión en la app y en la web no aparece nada en la pagina, solo aparece el boton de configuración.

    Buen día Axell Carreño.

    Es muy probable que el motivo por el que no puedes acceder a la App es porqué el correo no se registró de manera correcta.

    Si gustas nos puedes regalar una llamada al 01 800 953 0743 o marcando al *3733 desde tu línea FreedomPop o bien, nos puedes proporcionar tus datos enviando un correo a atencion.mx@freedompop.com, esto con la finalidad de proteger tus datos personales y poder apoyarte de una manera más efectiva.

    Los datos que nos tienes que proporcionar son:

    I. Número telefónico FreedomPop.
    II. Dirección de correo electrónico registrado en tu cuenta.
    III. Domicilio completo.
    IV. Plan contratado.
    V. Los dos últimos números a los que marcaste y/o enviaste un mensaje.

    Quedamos en espera de tu información.
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