Baja sim

Mira Marco, JosefaMira Marco, Josefa Posts: 3FreedomPop Newbie
Hola, quisiera solicitar las nuevas tarjetas SIM 4G. Resulta que el 24 de mayo pido información sobre cómo pasar a la tarifa básica ya que tengo muchos problemas para poder utilizar las tarjetas. De hecho apenas he utilizado datos y las llamadas han sido prácticamente imposibles de realizar.
Durante este mes no he podido utilizar los datos ya que me dice que los he consumido sin ser cierto.
Y ahora intento pasar a las nuevas sim y me dice que tengo pendientes cobros por lo que solicito la baja de dichas sim ya que desde el inicio no he podido disfrutar de ellas.
Un saludo,
Josefa Mira Marco
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